近日，ISO、IEC發(fā)布多則最新動態(tài)，包括ISO發(fā)布推動地方政府可持續(xù)發(fā)展的ISO 18091標準、管理者指南ISO 27501:2019；成立新興技術(shù)和創(chuàng)新的聯(lián)合咨詢小組（JETI）；IEC制定RFID（射頻識別）標準等。ISO、IEC的近期動態(tài)整理如下：
ISO 18091標準推動地方政府可持續(xù)發(fā)展
從交通運輸?shù)轿鬯幚恚俚焦舱彰骱兔裼帽Ｗo，地方政府獲得授權(quán)來處理方方面面的事務(wù)，而民眾對地方政府寄予厚望，這也不足為奇了。ISO最新修訂的指南能夠幫助地方政府改進它們的活動，讓它們滿足地方的需求與期望，讓社區(qū)更加健康幸福。
在任何國家，公共部門都是最大的服務(wù)提供者，它們所提供的一系列服務(wù)會對民眾生活產(chǎn)生直接影響。公共部門面臨著許多挑戰(zhàn)，尤其是要平衡民眾期待與預(yù)算限制、環(huán)境影響和人口變化之間的關(guān)系。在經(jīng)濟困難時期，各地方政府需要有效地管理可供使用的資源和程序，并通力合作。
這就是ISO 18091質(zhì)量管理體系——ISO 9001在地方政府中的應(yīng)用指南這項標準真正發(fā)揮作用的地方。最近更新的這項標準旨在幫助地方當局在提升可持續(xù)發(fā)展的同時保持高水平的服務(wù)。該項標準為實施全面的質(zhì)量管理體系提供了診斷模型和工具，從而有助于地方當局高效可靠地開展工作。
根據(jù)修訂該項目標準的技術(shù)委員會召集人、地方政府研究專家卡洛斯·加茲登（Carlos Gadsden）的說法，我們可以通過加強地方治理的完整性來建立更強大的地區(qū)、國家和全球政府。他說：“ISO 18091是為地方政府提供了一項向民眾保證他們的需求和期待得到了充分的理解，并在一致和及時的基礎(chǔ)上得到及時解決的絕佳工具�！�
ISO 18091是ISO針對公共部門的第一項標準，為地方政府實施ISO 9001標準提供了指南，同時也考慮到了ISO 9001標準運行的背景。ISO 18091R 修訂版中納入了ISO 9001:2015 標準中有關(guān)質(zhì)量管理體系的要求，也納入了一系列附錄，以幫助用戶充分利用該項標準，包括地方當局可用于分析其程序和服務(wù)范圍和成熟度的診斷方法。
正如加茲登（Gadsden）解釋的那樣，該項標準并不只是針對技術(shù)人員的技術(shù)文件，而是政治家不可或缺的工具，可以讓“政治可行”成為地方政府與其轄區(qū)的必需品�！暗胤秸梢岳眠@些附錄分析在實現(xiàn)聯(lián)合國17個可持續(xù)發(fā)展目標（SDG）中取得的進展，并確保行政表現(xiàn)的連續(xù)性，從而在地方層面上實施這些目標，”他說，“該項標準會讓地方政府變得更加高效，從而可以節(jié)約資源，實施有理有據(jù)的決策，提高參與度，并最終將實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標（SDG）納入地方背景中�！�
ISO制定水資源再利用國際標準，有助于水資源短缺問題的解決
據(jù)聯(lián)合國解決水問題的協(xié)調(diào)機構(gòu)——聯(lián)合國水機制（UN Water）報告，到2030年，水資源短缺將使2400萬至7億人無家可歸。世界水日聚焦于實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標（SDG）6，這就意味著到2030年確保所有人都能獲得清潔水和衛(wèi)生設(shè)施。是什么阻礙了我們實現(xiàn)這一目標？ISO標準又將如何發(fā)揮作用？
盡管地球上70%的表面積由水覆蓋，但其中只有一小部分是淡水。可獲得的飲用水在全球分布不均，或是受到污染，或是有所爭議，這意味著數(shù)十億的人無法每天獲得清潔水。當前的現(xiàn)狀還意味著，有45億人仍然缺少安全的衛(wèi)生服務(wù)，這一現(xiàn)象在農(nóng)村地區(qū)尤為突出。
世界水日定于每年的3月22日開展慶�；顒�，旨在呼吁公眾關(guān)注淡水的重要性。今年世界水日的主題是“不讓任何一個人掉隊”符合《2030年可持續(xù)發(fā)展議程》的核心承諾——通過可持續(xù)發(fā)展取得的進步應(yīng)惠及所有人。該議程是聯(lián)合國在2030年之前改變世界的路線圖，其中的第六個目標（SDG 6）是專門針對水問題提出的。ISO制定了1400多項與水相關(guān)的標準，每一項標準代表的都是各領(lǐng)域的最佳實踐，包括水質(zhì)量、水供應(yīng)、廢水和雨水處理系統(tǒng)和基礎(chǔ)設(shè)施。尤其是，一項有關(guān)水資源再利用的新標準能夠?qū)λY源短缺產(chǎn)生重大影響。
全球用水量的增長速度超過上世紀人口增長率的兩倍多。全球范圍內(nèi)干旱地區(qū)的水資源短缺對城市地區(qū)造成了巨大壓力——世界上大約55%的人口居住在城市（聯(lián)合國數(shù)據(jù)）。ISO水再利用技術(shù)委員會（ISO/TC 282）通過其城市地區(qū)水再利用分技術(shù)委員會（SC2）正在努力解決城市中水資源短缺的危機。該委員會制定的新國際標準ISO 20760-1 提供了如何利用再生水以滿足城市地區(qū)用水需求和緩解其沉重壓力的指南。
該技術(shù)委員會秘書石川麻矢（Maya Ishikawa）解釋道：“ISO/TC 282制定的各項標準為集中化水再利用系統(tǒng)的規(guī)劃和設(shè)計以及城市地區(qū)水再利用的應(yīng)用提供了指南，同時也為評估水再利用系統(tǒng)的風險和性能提供了方法與工具，因此，ISO/TC 282標準將是有效再利用水和幫助各地區(qū)應(yīng)對水資源短缺的關(guān)鍵�！贝送猓琁SO/TC 282也關(guān)注灌溉與工業(yè)用水的再利用系統(tǒng)。
另一項致力于實現(xiàn)SDG 6的重要標準是有關(guān)未鋪設(shè)下水道區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng)的ISO 30500標準。全球大約有18億人飲用的水源遭到排泄物的污染，造成了疾病、營養(yǎng)不良、貧困和兒童死亡等不良后果。ISO 30500標準對獨立的糞便污泥處理裝置的設(shè)計和測試提出了基本要求，以幫助世界范圍內(nèi)許多群體解決健康方面的問題。
這兩項標準將共同促進經(jīng)濟、社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。
2019年世界水日主題：不讓任何一個人掉隊。
ISO新標準推動商業(yè)以人為本
在過去，職場是以雇主、雇員和客戶組成的簡單結(jié)構(gòu)為核心，這一時代已經(jīng)一去不復(fù)返了。技術(shù)變革之風席卷了傳統(tǒng)商業(yè)模式，而ISO 27501標準則可實現(xiàn)幫助管理者為未來構(gòu)建更可持續(xù)發(fā)展的模式。
從互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)到如今我們所知的第四次工業(yè)革命，最新的尖端技術(shù)——比如機器人、人工智能（AI）和物聯(lián)網(wǎng)——從根本上改變了我們的生活、工作以及彼此之間的關(guān)系。在新時代，商業(yè)活動不僅關(guān)乎于價值底線或者企業(yè)社會責任，同時也關(guān)乎于在未來采用以人為本的工作方式，并找到合適的方法，以確保組織是成功的和可持續(xù)地發(fā)展。
諸如人工智能之類的技術(shù)為所有人都帶來了重要機遇（其中包括領(lǐng)導(dǎo)者、決策者和來自各個收入群體、各個國家的所有人），讓他們過上更加富足、更有意義的生活。但與此同時，這些技術(shù)也帶來了挑戰(zhàn)——人們該如何利用它們來創(chuàng)造包容的、以人為本的未來？
ISO 27501:2019關(guān)于以人為本的組織——管理者指南可以幫助組織應(yīng)對這些挑戰(zhàn)。在這個美好的新世界，組織不僅會影響它們的客戶，同時也會影響其他的利益相關(guān)者，包括員工、員工家庭以及更廣大的群體。
該項標準是基于ISO 27500，向執(zhí)行委員會成員解釋了組織要以人為本的價值觀和信念。該項標準的要求和建議旨在適用于所有組織——無論其規(guī)模大小，無論是公有部門還是私有部門。
該項標準描述了管理者的各種責任：從組織戰(zhàn)略到制定以人為本的程序和流程，再到實施這些程序和流程。
制定該項新標準的分技術(shù)委員會主席彼得·弗雷那（Peter Frener）指出：“盡管對于各類型的組織而言，該項國際標準的各部分并非同樣適用，但所有的核心主題都與每個組織相關(guān)�！彼^續(xù)說道，各組織有責任通過自身的考量以及與利益相關(guān)者的對話而確定哪些部分對于組織來說是具有相關(guān)性和重要性。
ISO 27501:2019是由ISO人類工效學(xué)技術(shù)委員會（ISO/TC 159）人類工效學(xué)指導(dǎo)原則分技術(shù)委員會（SC 1）制定。
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