2019年3月21日，國家市場監(jiān)督管理總局辦公廳發(fā)布了《市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于深入開展認證機構(gòu)認證質(zhì)量自查的通知》（市監(jiān)認證〔2019〕18號），要求認證機構(gòu)開展深入排查認證質(zhì)量風險活動，以推動質(zhì)量認證工作規(guī)范健康發(fā)展。
三星九千高度重視總局要求，迅速行動，成立了以中心總經(jīng)理王岳虹為組長的質(zhì)量風險自查自糾行動小組，制定了《北京三星九千認證中心認證質(zhì)量自查工作方案》（以下簡稱自查方案），并于3月27日組織召開了 “認證質(zhì)量自查工作部署”的視頻專題會議，對開展認證質(zhì)量自查和自糾工作進行詳細部署。
在專題會上，副總經(jīng)理馬志剛向全體參會人員傳達了總局文件精神，并結(jié)合《自查方案》對中心開展認證質(zhì)量自查和自糾工作進行了詳細部署。他表示，三星九千將按照市場監(jiān)管總局提出的要求，深入排查認證質(zhì)量風險，清理、整治存在的重大風險隱患；并要求全體人員要以對問題不回避、不遮掩的態(tài)度，以“刮骨療毒”的決心下大氣力整改；同時強調(diào)結(jié)合對獲證組織的風險評價結(jié)果，從認證有效性、符合性等方面，加強獲證企業(yè)管理，加強證后監(jiān)督。
三星九千質(zhì)量風險自查自糾行動小組組長/總經(jīng)理王岳虹在總結(jié)發(fā)言中向全體員工發(fā)出了“高度重視、深挖問題、強化責任、傳遞信任”的號召。她表示，目前，認證機構(gòu)還存在著“重發(fā)證，輕責任；重數(shù)量，輕質(zhì)量”的不良現(xiàn)象，三星九千要按照市場監(jiān)管總局要求，嚴格落實從業(yè)機構(gòu)對認證結(jié)果主體責任，以認證質(zhì)量為工作核心，自覺維護認證在經(jīng)濟發(fā)展中“傳遞信任、服務(wù)發(fā)展”的公信力。并要求全體人員高度重視認證質(zhì)量自查自糾工作，以此為提升工作有效性的契機，充分識別關(guān)鍵環(huán)節(jié)中的各類認證風險，深挖問題，強化全員責任意識，確保自查工作落實到位。
據(jù)悉，本次三星九千認證質(zhì)量自查范圍包括認證方案的設(shè)計、認證全過程的實施、認證的資源配置和人員能力、認證人員的職業(yè)操守等多個方面，自查重點包括認證流程和文件的合規(guī)性、認證人員能力和職業(yè)操守、認證活動的合規(guī)性、現(xiàn)場審核有效性、中心識別的重要風險控制點、機構(gòu)自身能力建設(shè)方面等多方面。下一步，三星九千將按照《自查方案》開展為期3個月的認證質(zhì)量自查和自糾行動，并對排查發(fā)現(xiàn)的問題舉一反三，確保認證活動和認證結(jié)果真實有效。
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