為準(zhǔn)確反映中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r，引導(dǎo)認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)展方向，中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可協(xié)會(huì)于2017 年對(duì)我國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)情況進(jìn)行了評(píng)價(jià)，并于近日發(fā)布了《2017認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)展報(bào)告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)報(bào)告）�！秷�(bào)告》客觀反映了目前中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)正確認(rèn)識(shí)目前中國(guó)認(rèn)證機(jī)構(gòu)總體水平，確定認(rèn)證機(jī)構(gòu)改進(jìn)發(fā)展方向有著重要作用。
本次認(rèn)證機(jī)構(gòu)評(píng)價(jià)工作從質(zhì)量、創(chuàng)新、社會(huì)責(zé)任、信譽(yù)、品牌、效益等六個(gè)方面確定了23 項(xiàng)評(píng)價(jià)指標(biāo)，其中15 項(xiàng)指標(biāo)覆蓋所有認(rèn)證機(jī)構(gòu)（402家），8 項(xiàng)指標(biāo)覆蓋自愿參加認(rèn)證機(jī)構(gòu)（56家）。并在《報(bào)告》中以附件形式對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)排名前30 位的認(rèn)證機(jī)構(gòu)進(jìn)行了公開(kāi)展示。
六類(lèi)評(píng)價(jià)中，質(zhì)量指標(biāo)是核心，北京三星九千認(rèn)證中心（以下簡(jiǎn)稱(chēng)三星九千）在衡量認(rèn)證機(jī)構(gòu)認(rèn)證質(zhì)量5項(xiàng)指標(biāo)中，有4項(xiàng)指標(biāo)——抽查不合格率（行業(yè)最優(yōu)水平為未發(fā)現(xiàn)問(wèn)題）、注冊(cè)認(rèn)證人員充分率、良好認(rèn)證審核案例入圍數(shù)、投訴率（行業(yè)最優(yōu)水平為零投訴）排名前列。其它類(lèi)指標(biāo)中，還在主持/參與編制的國(guó)標(biāo)行標(biāo)數(shù)、參與政府部門(mén)和認(rèn)證行業(yè)及相關(guān)管理部門(mén)的項(xiàng)目數(shù)、核心期刊發(fā)表論文數(shù)、誠(chéng)信信息等創(chuàng)新、信譽(yù)、品牌類(lèi)指標(biāo)排名領(lǐng)先。
作為我國(guó)最早一批成立的認(rèn)證機(jī)構(gòu)，三星九千一直以“傳播真知、傳遞信任，服務(wù)發(fā)展、助益社會(huì)”為己任，堅(jiān)持規(guī)范自律、注重質(zhì)量提升，在各監(jiān)管機(jī)構(gòu)的支持和有益引導(dǎo)，以及三星九千“誠(chéng)實(shí)、守信、敬業(yè)、進(jìn)取”的管理、服務(wù)團(tuán)隊(duì)的努力下，目前，三星九千已成為我國(guó)認(rèn)證行業(yè)不可或缺的有生力量。
“以專(zhuān)業(yè)傳遞信任，用服務(wù)提升價(jià)值”是三星九千永遠(yuǎn)堅(jiān)持的服務(wù)承諾，“不止于專(zhuān)業(yè)認(rèn)證 更志于管理提升” 是三星九千矢志不移的發(fā)展追求。透過(guò)《報(bào)告》，三星九千看到了自身的優(yōu)勢(shì)和不足之處，也看到了與其他認(rèn)證機(jī)構(gòu)的差距。未來(lái)，三星九千將以此為契機(jī)，以評(píng)價(jià)指標(biāo)為導(dǎo)向，以客戶(hù)為中心，不斷提升認(rèn)證技術(shù)和服務(wù)能力，提升品牌信譽(yù)，努力實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)管理服務(wù)行業(yè)知名品牌”的發(fā)展愿景，為推動(dòng)我國(guó)認(rèn)證認(rèn)可行業(yè)發(fā)展以及建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國(guó)做出更多貢獻(xiàn)。
詳細(xì)報(bào)告內(nèi)容可點(diǎn)擊《2017認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)展報(bào)告》獲取
